Case 04 · Educação corporativa e cultura
Alper Seguros.
O conteúdo de liderança já existia, parado num arquivo. Nosso trabalho foi transformá-lo em percurso, com progresso, tempo e desempenho registrados.
- Segmento
- Corretora de seguros e gestão de benefícios
- Relação
- Desde 2023
- Frentes
- Trilha de liderança em SCORM 1.2 para a Alper Academy, campanhas internas e cultura de celebração
O Problema
Um arquivo no sistema não é um treinamento. É um documento.
A Alper Academy tinha o conteúdo de liderança pronto e disponível na plataforma. Mesmo assim, não havia como saber quem tinha começado, quem tinha terminado e quanto tempo cada gestor dedicou. Um arquivo aberto no sistema não mede nada: não registra progresso, não pede resposta, não certifica ninguém.
O desafio não era produzir mais conteúdo. Era dar forma ao que já existia, de um jeito que a pessoa atravessasse e a empresa pudesse acompanhar.
Ponto 01 · Entender
O que foi entendido
Quem aprende não é quem assiste, é quem faz. Um treinamento que só apresenta informação entrega leitura, não competência. Para virar comportamento, o conteúdo precisa exigir uma decisão da pessoa a cada etapa, e precisa deixar registro do que ela decidiu.
Essa leitura não nasceu na plataforma. Desde 2023 a Alper já usava a mesma lógica nas ações internas: o brinde que marca uma data, a festa que a criança atravessa com um passaporte na mão. Nenhum desses projetos é isolado. Todos sustentam a mesma cultura, e foram eles que provaram que participação retém mais do que exposição.
O mesmo percurso na mesa de trabalho, na sala e no caminho.
Ponto 02 · Traduzir
A Estratégia
Converter o conteúdo de liderança em um percurso obrigatório, interativo e mensurável, dentro da plataforma que a Alper já usa.
- 01Percurso, não biblioteca. O conteúdo deixa de ser um arquivo que se abre e vira uma sequência com começo, ordem e fim, organizada por módulos temáticos.
- 02Interação como condição. O avanço fica travado até a pessoa agir. Revelar, escolher, escrever. Ler deixa de ser suficiente.
- 03Padrão que mede. Empacotado em SCORM 1.2, o curso sobe no Learning Rocks e devolve progresso, tempo de estudo e desempenho de cada líder, sem configuração manual.
- 04Continuidade da cultura. A identidade, o tom e o cuidado são os mesmos das ações internas que vêm desde 2023, para que o líder reconheça a empresa na tela.
Ponto 03 · Dar forma
A Forma
O treinamento primeiro, porque é ele que prova a tese. Depois, em ordem inversa de tempo, o que veio antes e ensinou o método.
2026 · O treinamento
Trilha Líder Alper, na Alper Academy
A apresentação de liderança virou um curso web em padrão SCORM 1.2, empacotado em um único arquivo que sobe direto no Learning Rocks. Da tela de abertura ao certificado, o líder percorre uma sequência: cada módulo abre o seguinte, e a plataforma acompanha quem passou por onde. O conteúdo é interno da Alper, então o que esta página mostra é a estrutura, não a matéria.
telas desenhadas uma a uma, em alta resolução
módulos temáticos, em sequência obrigatória
telas em que o avanço só libera depois da interação
vídeos dentro do percurso
Em 50 das 81 telas o botão de avançar fica travado até a pessoa agir. Revelar um cartão coberto, abrir um conteúdo que estava fechado, escolher uma alternativa diante de um cenário, escrever uma reflexão que fica guardada no perfil. É a diferença entre passar os olhos e atravessar o conteúdo, e é exatamente isso que a plataforma consegue medir.
O mapa da jornada mostra onde cada líder está, o que já conquistou e o que falta. O percurso abre no computador da mesa e continua no celular do caminho, sem perder de onde parou, porque o progresso vive no LMS e não no navegador.
Cada tela foi desenhada uma a uma, em alta resolução e dentro da identidade da Alper Academy, e as interações foram posicionadas sobre a arte, não encaixadas num template pronto. O encerramento entrega as conquistas da trilha e encaminha para a avaliação final na plataforma.
Antes da plataforma
A lógica do percurso não começou no LMS. Ela vinha sendo testada, desde 2023, nas ações internas da Alper, em formatos que a gente pode tocar. O que segue é o caminho até aqui.
2025 · Festa das Emoções
O passaporte que vira trilha
Cinco emoções viram personagem, cor e carimbo: alegria, calma, coragem, empatia e tristeza. A criança recebe um passaporte na entrada e atravessa a festa colecionando o que viveu. É a mesma mecânica da trilha, em papel: sem carimbo não há percurso, e nomear o que se sente é o conteúdo da brincadeira.
Em volta do passaporte, a festa inteira: carimbo e almofada por emoção, camiseta por personagem, máquina de garra e carrinho de pipoca vestidos, tickets de troca, revista de atividades, caderno, bolsa, pulseira, squeeze, crachá e caixa de lanche.
2024 · Pequenos Guardiões do Futuro
Atividade no lugar de folheto
O primeiro Dia das Crianças com tema autoral, sobre sustentabilidade contada pelo lado de quem vai herdar o planeta. A revista de atividades é o centro, e nenhuma página é de leitura passiva: labirinto da reciclagem, caça-palavras, jogo dos sete erros ecológicos, carta ao futuro e um super-herói para pintar.
2023 · Cultura de celebração
O primeiro gesto
No começo da relação, uma caneca. Duas mensagens, aniversário e celebração, e um padrão tipográfico cobrindo a peça inteira. É o gesto mais simples de uma cultura, o de lembrar a data de quem trabalha ali, e foi o primeiro lugar em que a marca da Alper passou a falar por dentro.
Ponto 04 · Conduzir
O Resultado e a continuidade
A liderança da Alper deixou de ser um conteúdo disponível e passou a ser um percurso acompanhado. O que antes era um arquivo aberto no sistema hoje devolve dado para o RH.
O que está no ar
- Trilha Líder Alperrodando no Learning Rocks em padrão SCORM 1.2, com progresso, tempo de estudo e desempenho registrados por pessoa.
- Módulo 01 concluídocom 81 telas, seis módulos temáticos e avaliação final na plataforma.
- Base para os próximos: a estrutura, o padrão de interação e a identidade já estão prontos para o próximo treinamento entrar no mesmo formato.
E as ações internas seguem rodando ao lado, no mesmo tom: a cultura que o líder estuda na tela é a mesma que ele encontra no corredor.